旅游业营销人员的目标一直欧宝体育客户端是通过经济有效地扩大品牌覆盖范围、提高旅行者参与度和最大化客户终身价值来建立高效的直接面向消费者的关系。
数据隐私监管(例如,第三方cookie即将消亡)正在通过削弱重要目标数据的相关性来扰乱数字广告,这将进一步提高直接消费者关系的重要性。
欧宝体育客户端旅游品牌,尤其是酒店经营者,与在线旅行社(ota)竞争美国50%的在线酒店预订.
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住宿预订也是OTA盈利的主要来源。在高度碎片化的旅游和活动领域,52%的预订是通过中介渠道进行的目前只有25%的预订是在线处理的。
这些力量的汇合创造了一种催化剂,通过社交商务直接与消费者接触——这是一个快速增长的领域,而旅游目前落后于此。欧宝体育客户端
根据一项预测,美国的社交商务将从2010年的两倍多2021年为370亿美元,2025年为800亿美元该公司在电子商务销售总额中的份额增长至5.2%。
这个预览着眼于社会营销是如何演变的消费者如何与品牌互动,以及在旅游方面的细微差别。欧宝体育客户端
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完整的报告深入分析了忠诚度和营销的演变,网红如何获得补偿,不同旅游品牌的策略,将归因与转化结合起来等等。欧宝体育客户端