大多数酒店客人甚至不可能知道酒店主人的名字，更不用说性别或种族了。然而，增加酒店领导层的多样性一直是该行业多年来的目标。
虽然黑人员工占酒店员工总数的近20%，但只有不到2%的酒店老板是黑人全国黑人酒店业主、经营者和开发商协会．
而女性去年在领导职位上有所提升根据非营利组织卡斯特项目(Castell Project)的数据，在美国，每10.3个职位中就有一个担任首席执行官、总裁或创始人，相比2019年每11.2个职位中有一个职位，改善幅度很小。
然而，倡导者们看到了他们所希望的会带来更大进步的迹象。
温德姆酒店及度假村(Wyndham Hotels & Resorts)最近宣布与美国各地的18家酒店达成协议黑人业主和住宿开发商(BOLD)计划它的成立是为了帮助黑人企业家掌握成为酒店所有者和开发商的步骤。
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同样的,万豪去年推出了“弥合差距”，一项为期多年、耗资5000万美元的发展计划，旨在增加酒店开发和所有权的多样性。该公司打算利用其与经验丰富的酒店开发商、运营商和贷款机构的关系，帮助符合条件的业主开展酒店项目，并提供更大的融资渠道。
凯悦酒店(Hyatt Hotels)全球多元化、公平和包容总监罗妮莎·古德温(Ronisha Goodwin)表示，该公司的政策是确保每个关键领导职位至少考虑两名多元化候选人。
说到行业为增加领导角色多样性所做的努力在11月Phocuswright会议期间在凤凰城，古德温说:“我认为我们已经部署了大量的战术和项目，付出了很多努力，但我们还没有看到结果。”
Tracy Prigmore是一家房地产开发公司的创始人和普通合伙人TLTSolutions对此表示赞同。她一直在提倡扩大性别和少数族裔代表权的主要倡导者通过她有个交易自2019年创建该项目以鼓励更多女性酒店经营者以来，她所看到的进展令她感到鼓舞。今年的活动将于4月27日至28日在马里兰州贝塞斯达的万豪总部举行。
她说:“从温德姆(Wyndham)的BOLD和万豪(Marriott)的Bridging the Gap等项目可以看出，我认为人们有了更多改变的意识和意愿。”
普里格莫尔举了一些大型连锁酒店取得进展的例子，这些连锁酒店已经修改了规模和支付结构等方面的要求，允许少数股权拥有的供应商获得更多合同，否则这些供应商可能因为规模太小而无法获得资格。她希望更多的企业效仿。
“让我们认识到哪里存在不平等，”她说。“让我们看看目标群体，了解这些障碍，然后做出调整，帮助这些新业主加入计划。”
多元化的创新增长
在BOLD计划中，温德姆试图利用其规模和网络，将有抱负的酒店经营者与致力于成功的合作伙伴联系起来。特色包括特许经营费用折扣和营销和销售补贴支持，不过每一笔交易都是为个人开发商或所有者量身定制的。合格的参与者还可以获得业务支持和融资机会、社交活动和教育推广。ob体育欧洲杯
温德姆酒店及度假村战略发展副总裁盖伦·巴雷特说:“在黑人酒店老板的代表性方面，存在着巨大的差距，这就是为什么像温德姆酒店这样的公司发现并支持推动多元化的新机会至关重要。”“我们正在筹备近20家酒店的协议，BOLD by Wyndham证明了黑人企业家在我们的行业中有机会，我们的行业也会因此变得更好。”
沃恩·艾恩斯(Vaughn Irons)是乔治亚州斯通克雷斯特度假村(Stonecrest Resorts)的负责人，在2022年该项目启动时，他是BOLD的创始成员。他在亚特兰大以东约20英里处拥有110个房间的房产预计将于今年晚些时候破土动工。
艾恩斯说:“有了温德姆的支持，就意味着在我们社区的愿望背后，有了世界上最大的酒店特许经营公司的支持和资源，以推动和激励黑人的卓越和财富创造。”“温德姆是我们真正的合作伙伴，他们与我们的持续合作是我们最宝贵的经验。”
普里格莫尔对BOLD和弥合差距等项目表示赞赏，但他认为还有更多工作要做，特别是在增加获得所需资金以确保项目完成的贷款方面。
签署协议是一回事，但完成贷款完全是另一回事。问题是:你如何让每个人都通过终点线?
Tracy Prigmore - TLTSolutions
她表示:“签署协议是一回事，但结束贷款完全是另一回事。”“问题是:你如何让每个人都越过终点线?”
她在努力争取更多性别多样性的工作中受到了鼓励，她正在努力这样做。最后，她相信，对于酒店业和整个旅游业来说，多元化将是一种回报。欧宝体育客户端
她说:“全世界都渴望体验女性和有色人种的才华，以及她们能为市场带来的产品和服务。”“我们甚至不知道我们遗漏了什么，因为那些(担任领导角色的)人的情况都很相似。
“当我们拥有更多的多样性时……我相信这个行业将经历创新的增长，因为现在有更多的人想要享受旅行。”欧宝体育客户端